Regulamin świadczenia usług psychoterapeutycznych

§1. Informacje ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Pracownię Psychoterapii ZACISZE.
  2. Usługi obejmują w szczególności: psychoterapię indywidualną, terapię par i rodzin, konsultacje psychologiczne oraz inne formy wsparcia oferowane przez Pracownię.
  3. Skorzystanie z usług Pracowni oznacza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptację.

§2. Czas trwania sesji i organizacja spotkań

  1. Standardowy czas trwania sesji terapeutycznej wynosi 50 minut, chyba że charakter spotkania lub ustalenia z terapeutą stanowią inaczej.
  2. Rekomendowane są regularne, systematyczne spotkania, zgodnie z ustaleniami pomiędzy klientem a terapeutą.
  3. Aktualny zakres usług oraz ich ceny dostępne są na stronie internetowej Pracowni Psychoterapii ZACISZE w zakładce Cennik.

§3. Płatności

  1. Płatność za sesję odbywa się gotówką, kartą płatniczą lub przelewem, zgodnie z indywidualnymi ustaleniami z terapeutą.
  2. Szczegóły dotyczące formy oraz terminu płatności ustalane są bezpośrednio pomiędzy klientem a terapeutą.

§4. Spóźnienia

  1. Spóźnienie ze strony klienta nie skutkuje przedłużeniem sesji – spotkanie kończy się o ustalonej godzinie.
  2. W przypadku spóźnienia terapeuty sesja zostaje odpowiednio wydłużona lub ustalone zostaje inne rozwiązanie, w zależności od możliwości organizacyjnych.

§5. Odwoływanie i zmiana terminów

  1. Odwołanie lub zmiana terminu sesji możliwe są najpóźniej 24 godziny przed planowanym spotkaniem.
  2. W przypadku nieodwołania sesji w powyższym terminie lub nieobecności klienta, sesja jest odpłatna.
  3. Odwołania sesji można dokonać telefonicznie, SMS-em lub e-mailowo, zgodnie z ustaleniami z terapeutą.

§6. Relacja terapeutyczna

  1. Relacja pomiędzy klientem a terapeutą ma wyłącznie charakter terapeutyczny i opiera się na zasadach etyki zawodowej.
  2. Wykluczone są spotkania o charakterze towarzyskim lub pozaterapeutycznym pomiędzy terapeutą a klientem, którego proces terapeutyczny jest prowadzony.

§7. Zakończenie terapii

  1. Klient ma prawo zakończyć terapię w dowolnym momencie.
  2. Rekomendowane jest omówienie decyzji o zakończeniu terapii z terapeutą oraz odbycie co najmniej jednego spotkania podsumowującego proces terapeutyczny.
  3. Terapeuta może zaproponować zakończenie terapii w szczególności w sytuacji, gdy:
  4. dalsza praca terapeutyczna nie służy dobru klienta,
  5. cele terapii zostały osiągnięte,
  6. forma pomocy wykracza poza kompetencje terapeuty,
  7. nie są spełnione warunki umożliwiające prowadzenie procesu terapeutycznego.
  8. W przypadku decyzji o zakończeniu terapii przez terapeutę, klient zostaje o tym poinformowany z wyprzedzeniem, a zakończenie pracy – o ile to możliwe – omawiane jest podczas spotkania podsumowującego.

§8. Tajemnica zawodowa

  1. Treści poruszane podczas sesji terapeutycznych objęte są tajemnicą zawodową.
  2. Tajemnica zawodowa może zostać uchylona wyłącznie w sytuacjach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności w przypadku zagrożenia życia lub zdrowia klienta bądź innych osób.
  3. Terapeuci mogą omawiać swoją pracę w ramach superwizji, z zachowaniem zasad poufności.

§9. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi w Klauzuli Informacyjnej RODO dostępnej na stronie internetowej Pracowni Psychoterapii ZACISZE.
  2. Pracownia dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poufności danych osobowych.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin ma charakter informacyjny i porządkowy.
  2. Pracownia Psychoterapii ZACISZE zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Pracowni.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.